Retourneren
Wanneer u niet tevreden bent met uw aankoop kunt u ons binnen 14 dagen de goederen terugsturen. U kunt een artikel ruilen of retourneren. Hiervoor moet wel een briefje met uw naam en achternaam, de adresgegevens (straat, huisnummer, postcode en woonplaats), uw e-mailadres, ordernummer en de maat de u nodig heeft of het rekeningnummer waar het retour bedrag op gestort moet worden bijgevoegd in het pakket.
Het artikel dient onbeschadigd, ongebruikt, schoon en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking aan ons retour te worden gestuurd. U mag een artikel passen, maar u mag het artikel niet gebruiken.
Zonder briefje met alle juiste gegevens kunnen wij uw retour NIET verwerken.
LET OP:
Veel mensen denken wanneer ze de waisttrainer ontvangen hebben al snel dat het te klein/strak is of dat ze het niet dichtkrijgen. Hou er rekening mee dat ze in begin erg moeilijk sluiten! Probeer hem van onder naar boven dicht te maken met wat kracht en het labeltje bovenaan!
Retour voorwaarden:
- Geretourneerde waist trainers dienen onbeschadigd/ongedragen te zijn en er mogen absoluut geen gebruikerssporen zichtbaar of aanwezig zijn (hiermee bedoelen wij o.a: kreukels/deuken/plooien/vlekken/geurtjes/pluisjes/haren of andere gebruikerssporen). Dit kunt u voorkomen door de waist trainer niet langer dan nodig is te passen of door deze op te rekken als het al meteen duidelijk is dat deze niet past.
- Het artikel dient in originele staat en goed verpakt teruggezonden te worden. Het is de verantwoording van de klant dat de retourzending in goede orde bij ons wordt aangeboden.
Als wij een waist trainer retour ontvangen die op een van de bovengenoemde punten niet voldoet aan de door ons gestelde voorwaarden zullen wij jou hier per e-mail van op de hoogte stellen en zullen wij dit artikel in kwestie per ommegaande post terugsturen naar de klant. De retourkosten zijn dan voor de klant.
De kosten voor het retour sturen zijn voor de consument. Als wij uw pakket retour hebben ontvangen sturen wij het pakket binnen Nederland en naar België weer gratis naar u op met een andere maat/product. Bij ruilen van een artikel buiten Nederland of België vragen wij u vriendelijk het bestelde artikel te retourneren en het gewenste artikel opnieuw te bestellen. Wij raden u aan altijd een bewijs van je geretourneerde bestelling in de vorm van een track & trace code op te vragen.
Binnen 7 dagen na ontvangst van uw retour, storten wij het aankoopbedrag terug op het rekeningnummer waarmee u de aankoop heeft betaald. Bewaar uw verzendbewijs altijd goed tot uw pakketje door ons is ontvangen.
Retour adres:
Waisttrainerboutique
Meijhorst 2138
6537 GH Nijmegen
The Netherlands